2021年01月25日 17:44 来源:天山网
天山网讯 他皮肤黝黑,可心里亮堂;他个头不高,可能量很大;他是硕士高学位,可干工作很接地气。他叫方明,是伊犁州人民法院驻伊宁县愉群翁回族乡托乎其于孜村工作队队员,2018年驻村以来,他从小处着眼,从实处入手,秉持“群众事,无小事”的为民情怀,时刻将群众冷暖记心间,他解民困暖民心,悉心调纠纷促和谐,帮助村民促增收,用实际行动赢得群众一致好评。
这个管家有点甜
“做群众工作说难不难,说简单也不简单,你得用真心才能得到大家的认可,承诺的事儿必须要做到,百姓才会信任你。”问起方明为什么村里的老百姓有事儿都喜欢找你,他每次都这样回答。
村民热合买提·扎吉尔想利用自家1亩多地的院子发展大棚种植,多次找方明探讨远景规划。“建大棚的想法不错啊,不仅能自给自足还能创收,有想法就干,有困难就说话。”
方明将热合买提的事儿放在了心上,一有时间就上网搜一些搭建大棚的技术要领、注意事项、建材选购等文章,自学的同时通过微信发给热合买提参考,还再三请教身边懂行的朋友帮忙修改大棚草图、多方联系性价比较高的建材,帮助热合买提很快建好了大棚。
方明这股子操心劲儿,很受村民“偏爱”,谁家有个大事儿小事儿都喜欢找他帮忙。一时间,方明的电话成了村里的“实时热线”。一天半夜,方明正准备躺下休息来了一个电话,村民谷旭东火急火燎地说自家有孕的儿媳要生了,半夜联系不到去医院的车,一家人急得像热锅上的蚂蚁。“谷叔,您别急,收拾好要用的东西在家等我昂,我联系车马上来。”挂了电话,方明边穿衣服往外走,边联系卫生院的救护车朝谷旭东家赶去,及时将孕妈妈送到生产医院,直到听见母子平安的消息,方明才算松了口气。
村民们常笑着说:“方明就是村里的大管家,谁家有事儿准找他,他都给你办的妥妥的,他办事儿我们放心。”三年时间,方明和工作队员共解决群众困难诉求360余件,一个个急难问题,一件件实事好事,让他一步步走进了村民心里。
这个法官有点料
“利用自己的所长,帮助群众解决棘手问题,才能体现自己的价值。”接访群众工作,方明始终坚持换位思考,利用自己的专业知识解决好群众的难事儿。
在农村,耕地就是村民的利益所在。村民阿某和比某两家耕地挨在一起。2019年春耕时,阿某多耕种了比某半亩地,阿某说:“我花钱买的种子种到地里了,给我种子费就还地。”比某说:“不可能,占了的地要立马归还。”两人为此争执不下,大吵着找到方明。
在单位负责案例研究、司法政策调研、普法的方明知法懂法善普法,遇事沉着冷静。他第一时间平复了二人的暴躁情绪,劝二人坐下来慢慢说,自己在旁边听边记录。了解清楚案件来龙去脉各方诉求后,便让二人安心回家等消息。
方明调处过很多类似纠纷案件,有一定经验。他找来村干部详细了解两家耕地状况,带着村干部实地测量耕地面积,厘清事实。第一轮调解时,方明虽动之以情,晓之以理向阿某耐心释法,但他仍不甘心退地。第二轮调节中,方明中和了二人诉求,确保二人利益同时最大化后,抓住突破口,征求双方让步程度,再次进行调节,做工作,最终双方达成和解,握手言和,阿某愿将已耕种土地按价承包,耕种一年。
对于信访矛盾纠纷,方明靠“法+理+情”三步工作法,做到释法清楚、讲理透彻、以情感化,时刻将群众困难诉求放在心上,及时化解。三年来,方明和工作队共调处群众大小纠纷200余件。“每一次被紧握的双手,都是村民发自内心最好的感激之情。”看到群众逐渐舒展的眉梢,嘴角扬起的微笑,方明比他们更开心。
这个小方有点棒
你离群众有多近,群众离你就有多近。改善群众生活水平,切实帮助群众找到增收致富新路子,是方明做群众工作中最迫切解决的问题。
村民拜迪努尔·吐尔汗一家五口人,老公身体患病,无法从事重体力劳动,一家人仅靠拜迪努尔开的小吃店所赚的微薄收入维持生计。如何让一家人的日子好起来,方明始终在思考。
考虑到当前村民对物质生活需求的不断提高,他建议拜迪努尔扩大小店经营,丰富店内商品,争取通过商品多样化经营,吸引村民进店消费。“这个主意太好了,可是我手里现在没有资金。”当方明把这一想法告诉拜迪努尔,喜悦之情在她脸上一闪而过。“我早就替你想好了,申请银行贷款完全可以解决你店面升级的问题。”方明拍了拍她的胳膊,让她别担心。拜迪努尔简装一新的店铺,短时间内就显出了效益,每天销售额从以前50元左右涨到现在130元左右,一个月就有近4000元的收入。
开春时节,方明为她家院里栽上了果树,还买来西红柿、辣子、茄子等菜苗帮她翻种在院子的菜地里,教她管理蔬菜的经验,自给自足的同时还能放在小店卖。拜迪努尔在方明的帮助下还养两只羊和几只鸡。今年冬天,还报名参加了村里的糕点班培训班,拥有了一技之长,尝试着在家里做起了糕点。“太感谢方明弟弟了,给了我这么多帮助,我相信日子一定会越来越好。”说起现在的日子,拜迪努尔觉得越来越有奔头。
驻村无问东西,岁月自成芳华。方明怀着一颗赤诚之心,三年来,他把村民当亲人,通过春风化雨、润物无声的服务,成为村民心中最贴心的人。