【群众工作能手】真情浇开“幸福花”

　　天山网讯 “小俞为人热情、乐于助人，谁家有困难他都会主动帮助，谁家有矛盾他总会及时调解，助力脱贫攻坚他更上心。”这是新疆和田地区于田县木尕拉镇安代库勒贝希村村民对新疆机场（集团）公司“访惠聚”驻村工作队队员俞瑞晓最中肯的评价。驻村以来，俞瑞晓带着初心和使命扎根基层，入农家院、说农家话、解百姓忧，赢得了村民一致好评。

　　走进千家万户暖民心

　　“作为一名驻村干部，我们心里要始终装着老百姓，把他们的事办实办细办好。”这是驻村伊始俞瑞晓对自己许下的驻村诺言，他也始终用实际行动践行着自己的驻村诺言。

　　今年6月，村民买赛地·喀地尔检查出患有肺病，需要前往乌鲁木齐大医院治疗，这让他们一家手足无措。俞瑞晓了解这一情况后，立刻给乌鲁木齐的朋友打电话，让帮着联系医院。俞瑞晓则帮着买赛地准备大病医疗救助所需材料。

　　面对4万元的治疗费，在工作队和村“两委”的支持下，俞瑞晓牵头组织募捐活动，筹集善款8000余元，他又利用“水滴筹”筹款2万余元，可还差9000元没有着落。俞瑞晓毫不犹豫自己垫付了这笔钱，使买赛地的手术顺利进行。目前，买赛地身体恢复良好，看着丈夫的病情渐渐好转，买赛地的妻子感动地擦拭着眼泪，见到俞瑞晓，不停地说着谢谢。

　　天气渐凉，为孤寡老人和困难家庭送被褥，检修房屋；替行动不便的村民亚森·买买提办理残疾证；协调有关部门帮助村民维修自来水管道……驻村以来，他面对面、心贴心、实打实为群众办实事好事90余件，带头开展志愿服务56次。一件件实事好事，让俞瑞晓赢得了群众的信任。

　　说尽千言万语化纠纷

　　“群众向你反映问题是对你的信任，只要用心解决好，他们就会对你敞开心扉，化解矛盾纠纷才能事半功倍。”俞瑞晓在民情日记中写出了自己调解矛盾纠纷的心得。

　　今年3月，村民阿提开木·买买提到村里建筑工地务工，因工程承包人是本村人，双方未签订劳动合同。工程完工结算劳务费时，双方因工资待遇和劳动天数对不上，一直争吵不休。无奈之下，阿提开木找到俞瑞晓求助。俞瑞晓经过与其他建筑工友了解，弄清了当时约定的工资待遇和务工天数，分别找到双方核对沟通。最终，承包人因自己的核算失误向阿提开木道歉，并按照实际劳动天数足额结算了劳务费。

　　面对村民间的矛盾纠纷，俞瑞晓总能想到办法巧妙化解。每当问起他化解矛盾纠纷的秘诀，他总是谦虚地说：“没什么秘诀，只要能设身处地为双方着想，一碗水端平，以理服人、以情动人，矛盾自然也就化解了。”

　　“是小俞帮助我化解了婆媳矛盾，现在我们家庭越来越和睦。”“感谢小俞让我和邻居和好如初，不然心里一直有个疙瘩。”驻村以来，俞瑞晓化解矛盾纠纷30余件，提起俞瑞晓，村民都很感谢他，已经把他当成了村里的“小法官”。

　　想尽千方百计助增收

　　驻村伊始，俞瑞晓了解到制约村民就业的主要原因是缺少技能。为帮助未就业村民找到合适的就业岗位，俞瑞晓通过入户走访、座谈等方式了解村民就业意愿。根据村民就业意愿，协助村“两委”在村里举办了电焊、面点、刺绣等各类培训班，126名村民掌握了就业技能，为实现“一户一就业”奠定了坚实基础。

　　村民麦提玉素甫·买吐逊有凉皮制作的手艺，想在村里开一家凉皮店。俞瑞晓知道后，主动帮他选址、办手续、买设备。今年3月，麦提玉素甫的凉皮店在村里开业了，俞瑞晓还给他当起了宣传员，生意一天比一天好，现在每月收入2000余元。

　　村民热孜完古丽·库尔班一直有就业的意愿，但因要照顾老人和年幼的孩子，一直未能如愿。俞瑞晓知道后，主动上门了解情况，得知她有服装设计的经历，就协调她到乡村车间就业，做到增收顾家两不误。很快，热孜完古丽成为乡村车间的骨干，工资也由2200元涨到了2800元。

　　“小俞帮我找到了工作，现在每月有固定收入，日子越过越红火，真是太感谢他了。”热孜完古丽说。

　　驻村以来，俞瑞晓把村民呼声作为第一信号，把村民需求作为第一目标，把村民满意作为第一追求，想方设法为村民做好服务，用点滴真情温暖着整个村庄。