【群众工作能手】服务群众 永不止步

　　开栏语：他们深怀为民初心，恪守为民之责，他们走村串巷，进群众门，说群众话，及时了解群众困难、诉求，千方百计为群众排忧解难，他们真心融入群众，真情服务群众，用实际行动引导群众感党恩、听党话、跟党走，他们就是我们寻找的“群众工作能手”。让我们一起看看这些群众工作能手都有哪些好做法、好经验值得我们学习。

左都永查看农户庭院中的辣椒生长情况。

　　天山网讯 田间地头留下了他的身影，乡间小路留下了他的脚印，农户心中留下了他的真情。他就是喀什地区麦盖提县第一小学驻五一林场“访惠聚”工作队副队长左都永。自2017年驻村以来，他始终把群众的困难诉求当作头等大事，用心用情帮助解决，在平凡的岗位上练就了一身做群众工作的本领，赢得了群众的赞誉。

左都永入户走访，了解农户情况。

　　信任 来自脚步的丈量

　　“左副队长的脑子就像电脑一样，林场482户家庭的情况，他都记得清清楚楚。”说起左都永这一点，工作队队员王森十分佩服。

　　驻村伊始，第一书记、工作队队长对左都永说：“了解每户家庭的具体情况是做好群众工作的前提。”于是，左都永便每天走巷串户，挨家挨户走访，详细记录每一家的情况，并绘制了房屋分布图，标注姓名。

　　经过一个多月的入户走访，左都永已经做到了心中有“图”、脑中有“户”、口中有“名”，谁家有几口人、种了多少地、孩子在哪里上学、外出人员在哪里务工等情况他都了如指掌，大家都称他是林场的“活地图”，他却说：“弄清每家的基本情况只是做好群众工作的基础，做好群众工作还必须要把每家的困难诉求弄清楚，解决好才行。”左都永把挨家挨户走访了解到的困难诉求，建立了台账，想方设法帮助协调解决。

　　退休职工王锋的妻子身患糖尿病、高血压等慢性病，左都永协调有关部门，帮她办理了慢性病医疗卡，减轻了医药费负担；农户阿娜尔古·斯马义生活困难，左都永帮助她申请、办理了低保手续；水果成熟季，左都永到果园帮助农户摘水果，给农户联系销路……

　　左都永是一名教师，大家平时都称呼他为“左老师”。村民看到左都永是真心实意为大家办事，有什么事情都愿意给他说，也越来越信任这位“左老师”。

左都永入户走访，了解农户困难。

　　好评 源于公正的调解

　　林果业是村里农户的主要经济来源，对农户而言，林果就是他们的“命根子”。灌溉、采光等影响林果收益的问题，一直是造成邻里纠纷的主要原因。

　　面对矛盾纠纷，左都永自有办法。他说：“调解纠纷最重要的是坚持公平公正，保证双方利益，才能把问题顺利解决。”

　　2018年，桃子即将挂果的季节，农户杨杰却满脸忧愁。原来，杨杰家桃园的地埂上生长着阿依米尼沙·哈力甫家的杨树，影响了桃树的采光，进而影响了桃子产量。杨杰曾多次去找阿依米尼沙协商此事，但因阿依米尼沙行动不便，妻子在外打工，家中缺少劳动力，就一拖再拖，两家也因此闹得很不愉快。

　　“一颗桃树减产20公斤，100多颗桃树每年就会减产2吨多，对我来说是一笔不小的损失。”杨杰找到左都永诉说。

　　左都永到桃园查看，并咨询林业技术专家，确认阿依米尼沙家的杨树确实影响了桃子的产量。左都永做通了阿依米尼沙的思想工作，阿依米尼沙向林业站提出申请并办理了相关手续后，联系工人砍伐了杨树，并以7000元的价格售出。这样一来，不仅解决了两家的纠纷，阿依米尼沙还有了一笔收入。看着两人握手言和，左都永会心地笑了。

　　两年来，左都永坚持公平公正的原则，化解矛盾纠纷30多起，促进了邻里和谐，受到林场农户的一致好评。

左都永查看农户种植的林果生长情况。

　　认可 出于真情的浇灌

　　左都永经常说：“群众事无小事，只要群众有需要，我定当义不容辞。”农户遇到困难总喜欢找左都永，可他从不嫌麻烦，哪里需要他，哪里就能看到他忙碌的身影。

　　农户木台力普·艾海提靠打零工挣钱，喜欢喝酒，一有点钱，就拿去喝酒。虽然已是两个孩子的父亲，木台力普却不顾家，家里生活主要靠妻子开的小商店的收入，本应幸福的一家四口，却闹起了离婚。

　　左都永了解情况后，常去找木台力普谈心，引导他找一份固定工作，并帮忙联系了一个维修队，让木台力普一边帮忙，一边学习机井维修技术。几个月下来，木台力普已经掌握了机井维修技术，每个月工资也从1500元涨到了2000元。木台力普完全像是变了个人，闲暇时还帮妻子进货，打理小商店。

　　日子越过越好，木台力普感激地说：“多亏了左老师的帮助，让我迷途知返，否则，我的家就散了。”

　　两年来，左都永把驻地当家园，把农户当亲人，真情实意为群众办实事，解难事。“有事就找左老师”是农户对左都永最大的认可，“这是我应该做的”是左都永为民服务的初心，他依然行进在为民服务的路上……