【群众工作能手】点滴“小”事铺“平”群众幸福路

　　开栏语：他们深怀为民初心，恪守为民之责，他们走村串巷，进群众门，说群众话，及时了解群众困难、诉求，千方百计为群众排忧解难，他们真心融入群众，真情服务群众，用实际行动引导群众感党恩、听党话、跟党走，他们就是我们寻找的“群众工作能手”。让我们一起看看这些群众工作能手都有哪些好做法、好经验值得我们学习。

村里的孩子们穿上了工作队赠送的新衣服。

　　天山网讯 “把群众当朋友、当亲人，用真心真情为群众服务，才能换来群众的信任。”这是乌鲁木齐海关驻拜城县察尔齐镇喀依库拉克村“访惠聚”工作队队员王小平写在民情日记扉页的一句话。这位连续两年驻村的60后驻村干部，始终饱含对群众的满腔热情，解决群众困难诉求、促进民族团结、助力增收致富，用真情服务赢得了群众信任。

　　牵挂群众冷暖 用情赢得民心

　　王小平始终心系群众，为群众解难事、办实事，用满腔热情和真诚付出温暖着人心。

　　入户走访中，王小平发现有些孩子因家庭困难，衣着破旧。王小平就邀请同学、朋友到村里开展帮扶，并倡议开展“温暖冬衣”爱心捐赠活动。在他的号召下，募集到了近10万元的棉衣、棉鞋和学习用品，全部发放到贫困家庭孩子手中。

　　“王叔叔，这件棉衣又漂亮又暖和，谢谢您！我一定牢记您的话，努力学习。”五年级学生阿依孜巴·吐尔地说。

　　村民古丽凯麦尔·努尔东患有缺碘性甲状腺肿大，一直没有去医院治疗。王小平知道后，帮她联系了中国人民解放军乌鲁木齐总医院，自己出资3000元，帮助古丽凯麦尔进行治疗。经过治疗，古丽凯麦尔的病情得到控制，她感激地说：“谢谢王叔叔，我对以后的生活充满了信心。”

　　对群众反映的困难诉求，王小平都会一一记录在随身携带的民情日记本上，及时梳理分类，形成台账，将解决结果定期反馈给群众，做到件件有落实，事事有回音。驻村两年来，王小平帮助群众解决各类困难70余件，办实事好事40余件。

王小平在村民家帮忙修理拖拉机。

　　践行民族团结 用心换来信任

　　“各民族同胞要手足相亲、守望相助，像石榴籽一样紧紧抱在一起！”王小平经常这样说。他坚持从自身做起，从小事做起，用实际行动做好民族团结工作。

　　村民布沙热木·吐尼亚孜家里缺少劳动力，日子过得艰难。王小平了解情况后，主动和布沙热木结为“亲戚”，经常帮助她解决生产生活中的困难。

　　一天凌晨，王小平突然接到村民布沙热木的电话：“王大哥，我的外孙已经发烧两天了，现在越来越厉害了，怎么办啊……”听到电话那端布沙热木焦急的声音，王小平迅速穿好衣服赶到布沙热木家。看到孩子满脸通红，意识模糊，王小平立即联系车辆带孩子前往镇卫生院进行治疗。经过三天治疗，孩子终于退烧了，一直在医院陪护的王小平的心也放下了，布沙热木满含热泪连连道谢：“太感谢王大哥了，要不是你及时帮助，孩子还不知道会怎么样呢！”

　　王小平利用入户走访、田间劳作、文体活动等契机，向村民宣传民族团结。他还组织派出单位结亲干部与村民开展民族团结联谊活动，加强各民族间的交往交流交融，让民族团结之花绽放得更加绚烂。

　　在王小平心里，他的“亲戚”不只布沙热木一个，这儿的村民都是他的亲人。驻村以来，他自掏腰包1万多元经常看望慰问13名孤寡老人，为25户贫困户送去慰问品和慰问金。

王小平和村民一起干农活。

　　拓宽致富渠道 用力改善民生

　　王小平经常说：“帮助群众脱贫增收，让他们过上好日子，是我的职责。”他思考最多的问题就是如何让贫困户早日脱贫，让更多村民增收致富。

　　为拓宽致富门路，王小平借助派出单位力量，经常邀请专业技术人员到村开展种植养殖技术、实用技能培训。他还坚持关注报纸、招聘网站、县内外企业用工信息，及时向村民传递务工信息。

　　村民艾买尔·吾斯曼普通话水平不高无法外出务工，日子过得紧紧巴巴。王小平知道后，鼓励艾买尔坚持到农牧民夜校学习。经过半年多的学习，艾买尔的普通话水平有了很大进步。2018年底，乌鲁木齐海关招收务工人员，王小平帮艾买尔争取到一个名额，通过面试后，艾买尔顺利上岗。春节期间，王小平利用休假特意去看望艾买尔。

　　“王叔，真心感谢你帮我找的这份工作，大家都对我很好，我在这里学到了很多技能，每个月还给家里寄2000元……”艾买尔感激地说。

　　在王小平和工作队的帮助和引导下，75名村民实现了就业创业。

　　点点滴滴，桩桩件件，王小平怀着真情带着责任，用踏实肯干和甘于奉献的作风为村民服务，让群众收获了更多看得见、摸得着的实惠，也让他和村民的心紧紧地连在了一起。