【群众工作能手】情满丁香 幸福花开

　　开栏语：他们深怀为民初心，恪守为民之责，他们走村串巷，进群众门，说群众话，及时了解群众困难、诉求，千方百计为群众排忧解难，他们真心融入群众，真情服务群众，用实际行动引导群众感党恩、听党话、跟党走，他们就是我们寻找的“群众工作能手”。让我们一起看看这些群众工作能手都有哪些好做法、好经验值得我们学习。

昌吉市广播电视台驻中山路街道丁香社区“访惠聚”工作队队员高翔入户走访，了解群众需求。

　　天山网讯 他个头不高，有点黑胖，走路带着小跑，办事干脆利落，每天操心着居民的大事小情。他就是昌吉市广播电视台驻中山路街道丁香社区“访惠聚”工作队队员高翔。自2017年驻村以来，他把居民的件件小事都记在心中，用实际行动帮难解困、传递正能量，用爱与奉献赢得了居民的信赖。

　　“及时雨”解决群众事

　　走进丁香社区，常听到有人喊“小高”，看到高翔疾步而行的身影。在社区居民眼中，高翔就像朋友一样，谁家有了困难，他一定是来得最快的。

　　居民吴兵的父亲几年前不幸遭遇车祸去世，肇事司机找各种理由推脱，不予支付赔偿款，一拖就是五年。高翔了解到情况后，借助派出单位法制栏目的协调作用，查证肇事司机属于故意拖欠赔偿款。高翔带着吴兵到法院申请强制执行，肇事司机很快支付了赔偿款和利息，共计46000多元。

　　“我们都以为这钱要不回来了，多亏了小高，把我的事当自己的事去办，帮我们解决了难题，太感谢他了！”吴兵感激地说。

　　高翔身上常带着一个小本，小本里满满地记录着群众诉求和需要解决的问题：陈红和刘大海房屋漏水纠纷圆满解决，阿孜古·买买提夫妻俩13万元的工程拖欠款追回来了，王喜老大爷家里的电视信号通了……每个问题后面都画着一个对勾，代表已解决。驻村以来，经他协调解决的好事实事50多件。每当有居民来道谢，高翔会说：“你们能第一时间敞开心扉把困难告诉我，那是对我工作的认可。”

高翔给快板草根宣讲员进行培训。

　　“文化风”传递正能量

　　高翔在入户走访中发现社区居民文化生活单一，一些居民无聊时，常常打牌喝酒。高翔向第一书记、“访惠聚”工作队队长建议把社区文体活动搞起来，党的政策学起来，红色电影放起来，吸引居民走出小家，融入大家。

　　工作队多方协调，筹资修建了综合文化广场。高翔把社区的“草根艺人”组织起来，成立了社区彩虹文艺队、腰鼓队。

　　“农民家家住上新楼房，十九大报告指方向，党的恩情永不忘。”细心的高翔把与百姓生产生活相关的内容一条条梳理出来，编成了快板，在社区宣讲传唱，让居民从活动中收获快乐，寓教于乐中理解党的惠民政策。

　　经常参加社区活动的马金莲说：“有意义的生活是啥？就是我现在这样，一次不落地参加小高组织的活动，生活特充实！”

　　电影周、文化活动周、乐器培训周……一年60多次活动，次次有特色，回回不重样，人人都参与，居民的精神文化生活不断丰富。社区里人心齐了，风气正了，居民们的获得感和幸福感越来越高。

高翔与小区物业人员一起检修配电箱。

　　“小太阳”温暖居民心

　　丁香社区居民老龄化问题比较突出，空巢、独居、孤独，这些词汇成了老人们最不愿意面对的话题。如何排解老人内心的孤独，成了高翔工作中新的课题。

　　75岁的王美华，儿子不在身边，老伴去世后，她便一个人生活。细心的高翔一有空就到老人家中闲唠家常，宽心解愁，为老人送些蔬菜和生活用品。

　　一天晚上，接到老人电话，老人说家里水管爆裂，房子被淹。高翔第一时间赶到，挽起裤腿，边排水边联系维修队，忙活了一整晚。王美华提到高翔，总会笑着说：“高翔这孩子，就跟我的小儿子似的。有他在，我心里可踏实了！”

　　在丁香社区，被高翔温暖着的不仅只有王美华老人。他教会刘桂花用微信和远在外地的家人视频聊天；号召居民党员为两户患大病的居民捐款，缓解他们的难题；带人生地不熟的阿先·古丽租房子、找工作，让她安了家……看着居民一张张幸福的笑脸，高翔的脸上也洋溢着舒心的笑容。

　　心系群众捧真心，丁香花开幸福来。高翔记挂着居民们的乐与忧，他设身处地为群众着想，他的举动，温暖着丁香社区的居民，也让他与居民的心紧紧地连在了一起。